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尊敬的客户您好，月饼提货截止9月28日6点，糕点套餐正常兑换，9.29日-10.6日为国家法定节假日，放假期间人工客服休息，网络兑换正常，库房会正常安排发货，人工客服将于10月7日起正常接听电话，给您带来不便敬请谅解，祝您节日快乐！